O Celebrai (celebraiapp.com.br) é um sistema de gestão para assessoras, cerimonialistas e fornecedores de eventos, desenvolvido e operado pela Souza Labs. Esta política explica como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Pelos dados da sua conta (nome, negócio, e-mail, WhatsApp), o Celebrai/Souza Labs é o controlador. Pelos dados que você cadastra sobre os seus clientes, convidados e fornecedores, você é a controladora e o Celebrai atua como operador: tratamos esses dados só para fazer o sistema funcionar para você, seguindo as suas instruções.
Para operar o sistema (agenda, alertas, kanban, portal do cliente, confirmação de presença, cobranças), dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.
Apenas com provedores necessários à operação: hospedagem em servidor dedicado, Google (quando você conecta a agenda), WhatsApp/Meta (mensagens) e provedores de inteligência artificial usados pelo agente de atendimento, sob obrigação de confidencialidade. Dados recebidos das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Usamos apenas o armazenamento essencial para manter você conectada e lembrar preferências da tela. Não usamos cookies de publicidade.
Enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir o encerramento, excluímos ou anonimizamos os dados, exceto o que a lei exigir guardar.
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar autorizações (como a do Google) a qualquer momento. Convidados e clientes das assessoras também podem nos procurar, e encaminhamos o pedido à assessora responsável.
Dúvidas ou pedidos: privacidade@souzalabsia.com.br
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